Terma dan Syarat Fun168 yang Jelas & Telus

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan Fun168 ("Platform"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

Fun168 berhak untuk meminda, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notis dalam platform apabila berlaku perubahan yang ketara.

Penggunaan berterusan platform Fun168 selepas sebarang perubahan terma bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi terkini Terma dan Syarat ini.

2. Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan Fun168 sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar akaun yang sah. Pendaftaran adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan penduduk kawasan yang melarang aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan platform Fun168 sebelum ini.

2.1 Satu Akaun Setiap Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Fun168. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan dan baki kredit mungkin dilupuskan.

2.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Fun168 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara.

3. Deposit & Pengeluaran

Fun168 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, dompet digital dan kaedah lain yang disenaraikan dalam platform. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL.

3.1 Had Deposit

Had minimum dan maksimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Butiran penuh had deposit semasa boleh dilihat di halaman Deposit kami. Fun168 berhak mengubah had ini dari masa ke semasa.

3.2 Proses Pengeluaran

Permohonan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan akaun yang berjaya. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Fun168 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.

3.3 Syarat Pengeluaran Bonus

Dana yang diperoleh daripada bonus atau promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang tepat dinyatakan dalam terma setiap promosi berkenaan. Sila rujuk halaman Promosi untuk maklumat lanjut.

4. Bonus & Promosi

Fun168 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback, bonus isi semula dan tawaran eksklusif ahli setia. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit.
• Fun168 berhak membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Ahli yang didapati menyalahgunakan promosi atau menggunakan strategi pertaruhan yang tidak sah untuk memenuhi syarat rollover akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• Setiap promosi hanya layak digunakan sekali setiap akaun, kecuali dinyatakan sebaliknya.

4.1 Syarat Rollover (Pertaruhan)

Syarat rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang perlu diselesaikan sebelum dana bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus RM100 dengan syarat rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan.

5. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Fun168 — termasuk slot, kasino langsung, bingo dan taruhan sukan — masing-masing mempunyai peraturan khusus yang perlu dipatuhi oleh ahli.

• Keputusan sistem adalah muktamad. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan akan dirujuk kepada log sistem yang disimpan oleh platform.
• Gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan dasar platform yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.
• Fun168 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan setiap permainan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi kesilapan teknikal yang diiktiraf oleh pihak platform.

5.1 Taruhan Sukan

Bagi pertaruhan sukan, odd yang dipaparkan adalah pada masa pertaruhan dibuat. Perubahan odd selepas pertaruhan disahkan tidak mempengaruhi pertaruhan yang telah ditempatkan. Hasil pertaruhan berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan penganjur sukan berkenaan.

6. Tingkah Laku Ahli

Ahli Fun168 dijangka berkelakuan dengan sopan dan beretika semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah tidak sah untuk memanipulasi permainan.
• Berkerjasama dengan ahli lain untuk menipu atau mengeksploitasi sistem permainan.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk aktiviti pemindahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Mengugut, menghina atau melecehkan kakitangan sokongan pelanggan atau ahli lain.
• Cuba mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta dan kemungkinan tindakan undang-undang diambil.

7. Privasi & Perlindungan Data

Fun168 mengambil berat tentang privasi anda. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkas, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang.

8. Penangguhan & Penutupan Akaun

Fun168 berhak menggantung atau menutup akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyaki penipuan, pemalsuan identiti atau aktiviti haram.
• Kegagalan menyempurnakan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun daripada ahli itu sendiri.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat aktif yang belum dipenuhi perlu diselesaikan terlebih dahulu, dan baki dana yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal.

9. Permainan Bertanggungjawab

Fun168 komited terhadap inisiatif permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk kawalan perbelanjaan anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa sesi bermain anda secara langsung dalam tetapan akaun.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh tertentu atau secara kekal.
• Rehat Bermain: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu jika anda memerlukan rehat.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10. Had Liabiliti

Fun168 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada ahli dalam permainan yang adil dan sah.
• Penggunaan akaun oleh pihak tidak benar akibat kecuaian ahli dalam menjaga kata laluan.
• Sebarang kerosakan peranti atau kerugian data akibat penggunaan platform.

Liabiliti maksimum Fun168 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11. Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian antara ahli dan Fun168, pihak-pihak bersetuju untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui proses berikut:

1. Hubungi Sokongan Pelanggan: Hantar aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.
2. Semakan Penyelia: Jika aduan tidak diselesaikan di peringkat pertama, ia akan dirujuk kepada penyelia kanan untuk semakan lanjut dalam masa 7 hari bekerja.
3. Timbang Tara: Jika pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk kepada timbang tara bebas mengikut peraturan yang berkenaan.

Semua pertikaian akan ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Ahli bersetuju bahawa keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan Fun168 sedia membantu anda.

Kami boleh dihubungi melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di dalam platform.
• Emel: [email protected]

Sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris untuk memastikan setiap pertanyaan anda difahami dan dijawab dengan tepat.